ডেটা নীতি

ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহার নীতি

আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষা করি।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জুলাই ২০২৬

১. ডেটা সংগ্রহের ধরন

আমরা নিম্নলিখিত ধরনের ডেটা সংগ্রহ করি:

  • প্রতিষ্ঠান ডেটা: প্রতিষ্ঠানের নাম, EIIN নম্বর, ঠিকানা, প্রতিষ্ঠানের ধরন (স্কুল/কলেজ/মাদ্রাসা)।
  • ব্যবহারকারী ডেটা: শিক্ষক, প্রশাসক ও স্টাফদের নাম, পদবি, ইমেইল, ফোন নম্বর।
  • শিক্ষার্থী ডেটা: নাম, জন্ম তারিখ, শ্রেণি, শাখা, রোল নম্বর, অভিভাবকের তথ্য।
  • একাডেমিক ডেটা: হাজিরা, ছুটি, পরীক্ষার ফলাফল, গ্রেড।
  • আর্থিক ডেটা: ফি বিবরণী, পরিশোধের ইতিহাস, বকেয়া।
  • ব্যবহার ডেটা: লগইন ইতিহাস, IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন।

২. ডেটা ব্যবহারের উদ্দেশ্য

  • প্রতিষ্ঠানের দৈনন্দিন প্রশাসনিক কাজ পরিচালনা।
  • শিক্ষার্থীদের একাডেমিক রেকর্ড তৈরি ও সংরক্ষণ।
  • অভিভাবকদের সাথে যোগাযোগ ও রিপোর্ট প্রদান।
  • সরকারি রিপোর্ট ও প্রতিবেদন প্রস্তুতি (মাধ্যমিক, উচ্চ মাধ্যমিক)।
  • সেবার মান উন্নত ও নতুন ফিচার তৈরি।
  • নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ।

৩. ডেটা সংরক্ষণ

সকল ডেটা Cloudflare ও AWS ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত হয়। শিক্ষার্থীদের ডেটা সম্পর্কে সরকারি নির্দেশনা অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়।

৪. ডেটা শেয়ারিং

আমরা নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ডেটা শেয়ার করি:

  • প্রতিষ্ঠানের অনুমোদিত ব্যবহারকারীদের মধ্যে।
  • সরকারি শিক্ষা বোর্ড বা মাধ্যমিক ও উচ্চ শিক্ষা অধিদপ্তার প্রয়োজনে।
  • পেমেন্ট গেটওয়ে ও ব্যাংকিং সেবা প্রদানকারীদের সাথে।
  • আইনানুযায়ী আদালত বা আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীর অনুরোধে।

৫. ডেটা নিরাপত্তা

AES-256 এনক্রিপশন, TLS 1.3, ফায়ারওয়াল এবং নিয়মিত নিরাপত্অডিটের মাধ্যমে ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

৬. আপনার অধিকার

  • আপনার সকল ডেটা দেখার অধিকার।
  • ভুল তথ্য সংশোধনের অধিকার।
  • অপ্রয়োজনীয় ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ।
  • ডেটা পোর্টেবিলিটি (অন্য সেবায় তথ্য স্থানান্তর)।

৭. যোগাযোগ

ডেটা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]
ফোন: +৮৮০ ১৩১৭-৮৮১৩৬২